1.Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ website eqts.edu.vn và các chương trình do Trung tâm Bồi dưỡng và Hỗ trợ Chất lượng Giáo dục (EQTS) tổ chức.
Một số chương trình có chính sách riêng chi tiết hơn — ví dụ Chính sách bảo mật của Khảo sát EOC 2026. Khi có khác biệt, chính sách riêng của chương trình được ưu tiên áp dụng cho dữ liệu của chương trình đó.
2.Dữ liệu chúng tôi thu thập
a) Dữ liệu bạn chủ động cung cấp
- Họ và tên;
- Trường đang theo học và mã số sinh viên;
- Địa chỉ email, số điện thoại;
- Nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký chương trình;
- Câu trả lời trong các bảng khảo sát.
b) Dữ liệu thu thập tự động
Website sử dụng Google Analytics để đo lường lượt truy cập và cải thiện nội dung. Công cụ này đặt cookie trên trình duyệt của bạn và ghi nhận: trang bạn xem, thời gian ở lại, nguồn truy cập, loại thiết bị và trình duyệt, cùng địa chỉ IP ở dạng đã rút gọn. Chúng tôi không dùng dữ liệu này để nhận dạng cá nhân bạn.
Bạn có thể từ chối Google Analytics bằng tiện ích Google Analytics Opt-out hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. Việc này không ảnh hưởng tới khả năng sử dụng website.
c) Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập
Chúng tôi không thu thập số Căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu sinh trắc học, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào khác.
3.Mục đích sử dụng
- Tổ chức và thống kê kết quả các chương trình bồi dưỡng, khảo sát, đánh giá;
- Xác thực tính hợp lệ của mẫu khảo sát và cấp giấy chứng nhận;
- Liên hệ phản hồi khi bạn gửi yêu cầu tư vấn hoặc đăng ký;
- Cải thiện nội dung và trải nghiệm website;
- Thực hiện nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chủ quản khi được yêu cầu hợp pháp.
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại và không gửi thư quảng cáo khi bạn chưa đồng ý.
4.Cơ sở pháp lý
Việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi tự nguyện cung cấp thông tin, tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam.
5.Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với đơn vị phối hợp tổ chức chương trình, giới hạn ở phạm vi cần thiết để triển khai chương trình đó (ví dụ: CareerViet trong Khảo sát EOC 2026);
- Với nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật giúp chúng tôi vận hành website và lưu trữ dữ liệu, theo hợp đồng có ràng buộc về bảo mật;
- Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
6.Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự được phân công mới tiếp cận được. Dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ được mã hoá bằng HTTPS.
Thời gian lưu trữ: dữ liệu chương trình được giữ trong 03 năm kể từ khi chương trình kết thúc, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.
7.Quyền của bạn
Đối với dữ liệu cá nhân của mình, bạn có quyền:
- Được biết dữ liệu nào đang được xử lý và vì mục đích gì;
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu chưa chính xác;
- Yêu cầu xoá dữ liệu;
- Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó;
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng quy định.
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc gọi 0869 95 96 98. Chúng tôi phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc.
Lưu ý: nếu bạn yêu cầu xoá dữ liệu khảo sát, giấy chứng nhận đã cấp dựa trên dữ liệu đó sẽ không còn tra cứu được.
8.Dữ liệu của người dưới 16 tuổi
Các chương trình của Trung tâm hướng tới sinh viên từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xoá ngay khi được thông báo.
9.Thay đổi chính sách
Khi cập nhật chính sách, chúng tôi đổi ngày ở đầu trang. Với thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trên website.
10.Liên hệ
Trung tâm Bồi dưỡng và Hỗ trợ Chất lượng Giáo dục (EQTS)
Số 865 Hoàng Sa, P. Nhiêu Lộc, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0869 95 96 98 · Biểu mẫu liên hệ
Thông tin pháp nhân đầy đủ: trang Minh bạch tổ chức.
